• Kontak Kami
  • Hotline : +6287825310735
  • SMS : +6287825310735
  • BBM : BMDS900D

Kontak Kami

Selamat berbelanja, Shopper!

Buka jam 08.00 s/d jam 17.00 , Sabtu, Minggu & Hari Besar Tutup
Untuk Pemesanan Silakan Telpon/SMS/Whatsapp 087825310735 Free Ongkir Seluruh Indonesia Terdapat banyak promo silakan lihat menu Our Company - Promo Produk Peluang usaha menjanjikan silakan lihat Our Company - Reseller MDS dan Book Advisor MOP Miliki buku dengan cara Arisan silakan lihat menu Our Company - Arisan Buku
Beranda » Kebijakan Pengembalian

Kebijakan Pengembalian

Demi mengutamakan pelayanan yang maksimal kepada pelanggan, Mandira menyediakan fasilitas Pengembalian Barang (Return) dan Penukaran Barang (Exchange). Pembeli dapat menggunakan fasilitas ini apabila:

  1. Barang yang diterima tidak sesuai dengan yang dipesan
  2. Terdapat cacat pada barang yang diterima
  3. Terdapat bagian yang hilang/tidak lengkap

Kondisi Barang dan Ketentuan dalam Pengembalian Barang

Apabila pelanggan menerima barang yang cacat/rusak/tidak lengkap, pelanggan dapat mengembalikan produk tersebut kepada kami dengan ketentuan sebagai berikut :

  1. Barang yang dikembalikan kepada kami harus dalam kondisi original.
  2. Pengembalian hanya dapat dilakukan dalam jangka waktu 7 hari (kalender) sejak barang diterima via jasa pengiriman barang.
  3. Pelanggan yang melakukan pengembalian barang wajib melampirkan bukti pembelian atau nomor invoice pemesanan dengan terlebih dahulu mengirimkan info ke email admin@bukumandira.com.
  4. Mengirimkan produk & melampirkan bukti pembelian ke alamat Mandira Jl. Jakarta no 24 Bandung (022) 720 5033 dengan ongkos kirim yang ditanggung oleh Mandira.
  5. Mandira akan berupaya untuk mengganti barang sesuai dengan pesanan semula, namun apabila barang tersebut sudah tidak ada lagi di gudang kami, maka Mandira berhak menggantinya dengan uang senilai barang yang dipesan ditambah ongkos kirim yang telah dibayarkan oleh customer.

Bagikan informasi tentang Kebijakan Pengembalian kepada teman atau kerabat Anda.

Kebijakan Pengembalian | Buku Anak Islami Mandira Dian Semesta

Mungkin Anda tertarik produk berikut ini:
Popular!
Rp 1.650.000
Ready Stock
SIDEBAR